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Uma auditoria realizada pelo Tribunal de Contas da União (TCU) revelou falhas críticas na estratégia do governo federal para prevenir e combater golpes digitais que utilizam a imagem de órgãos públicos. O levantamento constatou que a maioria das instituições analisadas não implementou sequer metade das diretrizes recomendadas para garantir a segurança dos serviços oferecidos à população.
tcu: cenário e impactos
A ausência de um Plano Nacional de Cibersegurança consolidado foi apontada como um dos principais entraves para a execução de ações efetivas. Diante do cenário, o tribunal estabeleceu um prazo de 180 dias para que o Gabinete de Segurança Institucional finalize e aprove o documento, visando estruturar uma resposta coordenada contra a crescente onda de crimes virtuais.
Desempenho desigual entre órgãos federais
O estudo avaliou a maturidade de oito entidades da administração pública federal. A Caixa Econômica Federal obteve o melhor desempenho, alcançando 73% de implementação das práticas de segurança. Em contrapartida, as demais instituições apresentaram índices preocupantes, situando-se abaixo da marca de 50%.
Órgãos de alto volume de atendimento digital, como o Ministério da Saúde (45%), os Correios (41%) e o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (39%), demonstraram fragilidades operacionais. A situação é ainda mais crítica na Receita Federal, com 26%, no INSS, com 23,5%, no Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF-4), com 21,3%, e no Ministério do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte, que registrou apenas 5,5%.
Gestão de riscos e falhas estruturais
A gestão de riscos foi identificada como o componente mais deficitário entre os órgãos fiscalizados. Para os auditores, os resultados demonstram que o combate a fraudes ainda não integra a agenda estratégica da administração pública, resultando em deficiências graves em atividades de inteligência, investigação e na remoção ágil de conteúdos fraudulentos.
O ministro Jorge Oliveira, relator do processo, destacou que a ineficiência estatal impacta diretamente a confiança dos cidadãos nos canais digitais do Estado. Segundo o magistrado, o prejuízo se estende à economia nacional, uma vez que os recursos desviados alimentam atividades criminosas e geram custos indiretos elevados para toda a sociedade.
Crescimento de ameaças cibernéticas
Os dados coletados pelo Tribunal de Contas da União ilustram a dimensão do desafio enfrentado pelo governo. Entre janeiro e setembro de 2025, o Catálogo de Fraudes da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa contabilizou 75 casos de personificação de instituições públicas e judiciárias.
Paralelamente, o Centro de Prevenção, Tratamento e Resposta a Incidentes Cibernéticos de Governo reportou números expressivos no mesmo período. Foram identificadas 855 páginas falsas e 572 ocorrências de phishing, evidenciando a necessidade urgente de modernização e reforço nas políticas de cibersegurança do Poder Executivo.